ベンツ修理はタカコーポレーション

ベンツ修理相談室|【会社概要】株式会社タカ・コーポレーション 横浜市都筑区のベンツ修理の専門店です

ベンツ修理

ベンツの修理が安いと評判のベンツ修理相談室

ベンツの車検、修理、整備、点検をお客様の立場になって各種修理プランをご提供するメルセデス・ベンツ専門の修理工場です。

ディーラーさんの車検費用や整備費用の最大半額に挑戦しており交換部品も純正部品、OEM部品、リビルト部品のご案内を行いお客様のご要望に沿ったお見積りを行っております。

ベンツ販売&修理に携わり25年以上の実績があるPowers Takaプロデュースのメンテナンスセンターで、今までの古い体質の修理工場や、販売会社とは違いWEBを使い無駄な経費を抑え、ユーザー様にお安く車検、修理を行っております。

横浜、世田谷、埼玉、千葉、東京、静岡のお客様からご依頼が多くお安く車検、修理を行います。W124世代のベンツ修理は、実績と経験が必要で最近の車種ではデジタルに強くないと修理できません!当社では、機械系のプロ、電気系のプロ、エアコン修理職人、コンピューター系のプロ、板金塗装のプロがあなたの愛車をバックアップいたします。

ベンツ修理は、高い、遅い、直らない・・・時代から安い、早い、完治を目指しサービスを展開しています。自動車修理工場様でベンツ修理にお手上げでしたらご相談下さい

 

店名
ベンツ修理のベンツ修理相談室
会社名
株式会社タカ・コーポレーション
工場所在地
〒224-0037 
横浜市都筑区茅ヶ崎南3-23-1
電話番号
045-309-6111
資格
国土交通省認証工場 2-6042 神奈川県公安委員会45145000076      
中古自動車公正取引協議会会員 ヤナセPAネット会員
設立
平成6年5月 資本金1.000万円
営業時間
09:30~18:30 日曜日定休
設備
ベンツ対応リフト完備 ベンツ専用診断機Xentry 5台完備 ベンツ専用ツール完備 
お支払方法
銀行振込、各種クレジットカード、オリコ修理ローン
ご予約方法
ホームページからメールフォーム
ベンツ修理相談室

ブログ

最近多いお客さん

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近年、対応に困るお客さんが多くなってきました。

当社ではどの様にご対応するべきか・・・なかなか難しく日々考えております。

初めてベンツを中古で購入したお客さんでは・・・・

 

今まで国産車だった事が理由なのか、消耗品や故障した際に何故か不機嫌に電話やメールを頂きます。はじめは何かのクレームなのか?と思う事も多くスムーズに対応できない時があります。

あとは納期に関してです。輸入車の部品ではメーカー在庫(国内)無しの場合も珍しくなく本国オーダーの場合、決まって約2週間と言われます。

この2週間に対してクレームを言われます!「通販だって3日で届くんだ~」「メーカーに催促しろ!」と怒っています。

当然ですが部品注文ごとにチャーターエア便で発送されるわけでもなく定期便で発送されるので言うだけ無駄ですが部品が届くまでの間、クレームを言われてしまいます。

また診断修理の場合、お預かり、診断、見積もり連絡、作業指示、部品注文、部品入荷、作業段取り、最終確認、納車連絡、納車と言う流れとなりたったセンサー1個の事でもこれだけの工程を踏んで納車となります、しかし説明しても「翌日にはどうしても車を使うから納車してくれ!」なんて理不尽なクレームを言うお客さんもいるんです。

ちょっと前までのベンツ乗りのユーザーさんであれば当然、知っているのでこの様な事は逆にお客さんから言われていましたが最近はコンビニかアマゾン感覚で物を考えるお客さんが増えました。

毎日、いろんなパターンが増え修理をしているのか人間の対処をしているのか分からなくなることも多くなり業務が滞るという本末転倒なフロント業務となっています。

実は本日も、メールで見積もりをお送りするお約束になっていましたが、旅行にお出かけになっていた様でメールを見ず「いつになったら見積もりが来るんだ!」と突然の電話が・・・直ぐに4日前にお送りしています~と返答しましたが「旅行に行っていたからメールは見れない、怠慢だから今から引き上げる!」と・・・

直ぐにお車を用意し引き渡しました。

日本はクレーム天国になってしまったのか!?

そうでなくても人手不足の世の中なのに客層が悪くなり接客業を嫌がる若者が多く、またすぐにやめてしまう場合もあり非常に困った日本のカスタマー

2019年06月18日

ベンツW463オートマ修理

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7速オートマ故障

変速異常でご入庫のW463(ゲレンデ)の修理です。

今回は明らかにメカニカル故障だったので早速ミッションを降ろし分解します。

ベンツ修理オートマ

 

シール類(パッキン等)は全て交換となります、クラッチの摩耗やオイルポンプなどの確認を行います。

 

7速ATは構造が簡素なので作業も機械式と比べると作業工程が少ないATです。

ディーラーさんではこの様なオーバーホールは行わずリビルトミッションの部品交換となり100万円程の請求となります。

W124の機械式ATから修理しておりますのでお気軽にお問合せ下さい

2019年06月18日
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店舗画像

ベンツ修理相談室スペース1ベンツ修理相談室スペース2ベンツ修理相談室スペース3ベンツ修理相談室スペース4ベンツガラスコーティング

ベンツ修理のタカコーポレーション 交通案内

会社案内

交通案内

お車でのご来店

東名高速道路 青葉ICから約10分 

第三京浜道路 都筑ICから約7分

電車でのご来店

横浜市営地下鉄 仲町台駅 徒歩12分

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お車でのご来店:東名高速道路 青葉ICから約10分 第三京浜道路 都筑ICから約7分

電車でのご来店:横浜市営地下鉄 仲町台駅 徒歩12分

ベンツ修理が評判のお店

横浜にありますベンツ修理のタカコーポレーションでは東京、横浜のお客様が多く修理代が安いベンツの工場という事で多くのリピーター様に支えられております。千葉、埼玉、静岡からのご入庫も多く年間2.000台以上のベンツ修理、車検を行っております。価格だけではなくお客様へのご説明や修理プランもご丁寧にご説明出来るようフタッフ一同精いっぱいご対応させて頂きます。